Freebo har redan tagit Finland med storm. Hemligheten till framgången är att jobba nära sina kunder – på riktigt. 2019 började man jobba med sin vision även i Sverige - att ge kunderna en enklare och bättre lösning för att kunna skapa sin egen solel.
Veli-Matti Heikkinen är styrelseledamot för Freebo, som erbjuder sina kunder helt egna solkraftverk. Som grundare av marknadsledande Mockfjärds fönster och ansvarig för ett antal etableringar av framgångsrika bolag på den svenska marknaden är det en erfaren man som visar sin övertygelse för Freebos affärsmodell.
– Jag hade aldrig gått in i bolaget om jag inte trott på det till hundra procent. Vi har en enormt stark värdegrund i Freebo, en stor närvaro och tar ansvar för våra kunder. I Finland har vi lyckats etablera ett framgångsrikt koncept där kunden är nummer ett och vi är säkra på att vi kommer att nå dit även i Sverige.
Att Freebo menar allvar med att stå nära kunden, och vara långsiktiga, blir också tydligt när man ser hur bolaget startade sin verksamhet i Sverige. Den första avdelning man startade upp var kundtjänsten – redan innan man hade kunder. Allt för att se till att blivande kunder skulle kunna få riktigt bra service och support.
– När man startar ett nytt bolag är det mycket kostnader i början, och det brukar ta ganska lång tid innan man är vinstdrivande. Vi har också investerat i ett företag som klarar att ge många fler kunder bra service. Men vi går till och med bättre än planerat, och har dessutom väldigt starka ägare i ryggen.
I siktet finns att bli en stark och långsiktig, trygg och seriös leverantör av kvalitetsprodukter till svenska villaägare.
– Vi är här för att stanna. Hemligheten är verkligen nöjda kunder som slipper krångel - och genom att kombinera riktigt bra solkraftverk med den höga servicenivå som vi redan har byggt upp, är vi övertygade om att vi är på rätt väg.
